鍍鋅鋼格板廠(chǎng)家與客戶(hù)溝通制定了九條法則，作為研發(fā)設計人員設計的指導思想。掛在研發(fā)設計部，就像一面鏡子，時(shí)時(shí)提醒。具體內容如下：
     一、產(chǎn)品是給一技術(shù)人員做的——世界上沒(méi)有設計不好的產(chǎn)品，只有不會(huì )設計的人。
     二、想設計的人永遠在找方法，不想設計的人永遠在找理由；世界上沒(méi)有走不通的路，只有想不通的人。
     三、研發(fā)設計人員不要光考慮成本，還要考慮產(chǎn)品價(jià)值。
     四、帶著(zhù)目標出去，帶著(zhù)結果回來(lái)，成功不是因為快，而是因為有正確方法。
     五、沒(méi)有不對的客戶(hù)，只有不夠的服務(wù)。
     六、研發(fā)人員的職業(yè)信念：要把接受別人意見(jiàn)作為一種職業(yè)生活方式。
     七、客戶(hù)會(huì )走到我們廠(chǎng)里來(lái)，我們要走進(jìn)客戶(hù)心里去；老客戶(hù)要坦誠，新客戶(hù)要熱情，急客戶(hù)要速度，大客戶(hù)要品味，小客戶(hù)要利益。
     八、客戶(hù)需要的不是我們的產(chǎn)品，而是一套解決方案。
     九、客戶(hù)不會(huì )關(guān)心你設計什么，生產(chǎn)什么，而只會(huì )關(guān)心自己要什么。沒(méi)有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品。

 鍍鋅鋼格板廠(chǎng)家做出更合適的產(chǎn)品，自己存在的意義更偉大。